速度因「減」加快效率因「合」提高 稅務部門優化營商環境獲點讚的背後

原標題:速度因「減」加快效率因「合」提高 稅務部門優化營商環境獲點讚的背後

資源整合了,流程簡化了,效率提高了,用時減少了,納稅人滿意度大大增加了。今年10月份的這個征稅期與以往不同,這是我省稅務部門「三定」完成後的第一個征期,是國稅、地稅合併後按季申報的小規模納稅人辦理申報的首個征期,且適逢多項減稅政策密集實施。在機構改革後檢驗改革成果及納稅服務升級的首個「大考」之日,我省稅務部門交上了一份滿意答卷。

「合」出新氣象升級新體驗

10月8日,伊春鹿鳴礦業有限公司財務負責人小趙一大早就來到辦稅大廳,由於原國稅、地稅窗口整合,辦稅窗口數量增加,不用排隊,她幾分鐘就辦理完所得稅咨詢申報等事宜,這樣的辦理速度出乎她的意料。

記者了解到,在這次改革中,稅務部門進一步規範辦稅規程,簡化辦稅流程,整合報送資料,做到納稅人同一資料只報送一套、同一事項只需申請一次,企業報送辦稅資料便利升級,做到了企業辦稅「減負」。

伊春鑫野實業的會計王芳高興地說:「以前辦理涉稅事項,國稅、地稅得分別準備材料,每次辦理涉稅業務都得花不少時間。現在我們每月報送的資料能減少75%,單筆業務辦理時間平均壓縮50%以上,等候時間平均能縮短35%。」

嫩江縣盛燁熱電有限責任公司辦稅人葉紅曾也感受到涉稅業務「大融合」帶來的服務提質提效。他說:「隨著我們公司規模的不斷擴大,來稅務局辦理業務的次數也是越來越多。國稅地稅合併之前,我們需要兩頭跑,現在合併後,做到了一廳通辦,切實感受到了‘合’帶來的服務質感。」

註銷「加速度」流程簡短快

10月12日是國慶長假後的首個星期的最後一個工作日,在加格達奇區稅務局辦稅服務廳「清稅註銷業務專窗」前,前來辦理註銷業務的嶺南金禾糧食種植專業合作社會計老趙表示,他通過身份證實名驗證,查詢到公司已無未結事項,符合即辦條件,當場就拿到了《清稅證明》,全部完成了稅務註銷手續。從取號到辦結,前後只用了10分鐘左右。據統計,截至10月24日,加格達奇區稅務局已為符合即辦條件的52戶企業和個體商戶當場辦結清稅註銷手續。

為了進一步優化稅收營商環境,我省稅務局推進簡易註銷改革,通過建立信息共享機制為納稅人提供快速辦理稅務註銷通道,推行清稅證明免辦服務;推出「承諾制」容缺辦理機制,對未處於稅務檢查狀態、無欠稅(滯納金)及罰款、已繳銷增值稅專用發票及稅控專用設備,且符合條件的納稅人,在辦理稅務註銷時若存在相關的未結事項,稅務機關可在其作出限期辦結承諾後,稅務註銷即時辦結。截至目前,全省共940戶納稅人直接在市場監管部門辦理了簡易註銷;621戶納稅人即時辦結了稅務註銷,其中,採取容缺承諾辦理367戶。

解決難點痛點營商環境再提升

我省稅務部門認真貫徹落實「放管服」改革工作要求,著力解決企業難點痛點,全面提高納稅服務效能,提升納稅人滿意度,構建便捷高效的優質營商環境。

哈爾濱市稅務局解決企業開辦的瓶頸問題,簡化涉稅辦理流程,對已在登記機關領取加載統一社會信用代碼營業執照的企業,取消首次涉稅信息補錄,改為由金稅三期系統自動生成,採用統一社會信用代碼進行管理。依托哈爾濱政務服務平台,1個工作日完成從稅控盤髮行到核定票種並領購發票的所有程序,做到當日購票,進而做到了將新辦企業的開辦時間壓縮至5日,大大低於國務院規定的8.5日標準。目前,哈爾濱市稅務局在市政府行政服務中心和所有區、縣(市)行政服務中心共派駐68個稅務窗口,已為新辦企業開辦當天領購發票600餘份。

在「風險可控,便利辦稅」的前提下,牡丹江市稅務局於7月1日起逐步將外貿企業審批權下放至所有區縣局。企業可以做到就近辦理退稅業務。企業的退稅申報不再提供紙質資料,足不出戶,只需登錄互聯網出口退稅綜合服務平台,即可完成退稅申報、外部數據、退稅進度、文書開具等功能,節約企業辦稅時間,加快退稅審批進度,進一步降低退稅成本。

牡丹江市各基層稅務局也在優化辦稅上面進行了積極探索,林口縣稅務局與林口縣交警隊簽訂代征協議書,在林口縣交警大隊設置專門的車輛購置稅代征窗口。自開展車輛委托代征工作以來,共受理1076輛機動車納稅申報,進一步解決了納稅人辦稅、上牌等環節多頭跑、多次跑的問題,將服務「最後一公里」變成「零距離」。(作者:馬雲霄 王釗 王瑋)